Preguntas

Crear cuestionario del test

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ID TestPreguntaRespuestaFecha de creaciónEstadoActions
     
3¿Verdad o Mito?: La API es un indicador estándar de la calidad del aceite y es diferente para motores a gasolina y para motores diésel.A2024-06-18 14:58:36ACTIVO
3¿Verdad o Mito?: Los cinturones de seguridad salvan vidas A2024-06-18 14:59:19ACTIVO
3Selecciones algunos tips de cuidado del vehículo:C2024-06-18 14:59:19ACTIVO
3¿Qué es el mantenimiento preventivo?C2024-06-18 15:00:20ACTIVO
3Según los expertos ¿cada cuanto kilómetro se debe cambiar el aceite para motor?A2024-06-18 15:00:20ACTIVO
22¿Cuáles son 3 beneficios de una buena atención al cliente?B2024-07-16 13:56:44ACTIVO
22¿Qué es servicio al cliente?A2024-07-16 13:56:44ACTIVO
22Una medida que podemos tomar cuando los clientes están enojadosC2024-07-16 13:59:11ACTIVO
22¿Cómo podemos recibir de mejor forma la crítica?D2024-07-16 13:59:11ACTIVO
22Selecciona 3 elementos claves en la comunicaciónA2024-07-16 14:00:35ACTIVO
22¿Qué incluye la comunicación no verbal?D2024-07-16 14:00:35ACTIVO
22¿Qué es la asertividad?D2024-07-16 14:02:00ACTIVO
22¿Por qué es importante la coordinación en un equipo de trabajo?A2024-07-16 14:02:00ACTIVO
22¿Por qué es importante la gestión del tiempo?B2024-07-16 14:03:24ACTIVO
22¿Por qué es importante una buena despedida hacia un cliente?C2024-07-16 14:03:24ACTIVO
23Un Representante de Servicio al Cliente (RSC) de Texaco se caracteriza por ser una personaA2024-07-16 14:12:21ACTIVO
23¿Cuál es un beneficio de una buena experiencia en la visita o compra?A2024-07-16 14:12:21ACTIVO
23¿Cuál es el primer paso del protocolo de atención al cliente?B2024-07-16 14:14:09ACTIVO
23¿Qué es la norma TOP TIER™ en relación con el combustible?C2024-07-16 14:14:09ACTIVO
23¿Qué se debe considerar al elegir el octanaje del combustible?D2024-07-16 14:15:35ACTIVO