| ID | 229 |
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| ID Test | 22 |
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| Pregunta | ¿Qué es servicio al cliente? |
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| Respuesta A | Es la suma de todas las acciones que tenemos con los clientes, antes, durante y después de realizar una compra de un producto o servicio. |
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| Respuesta B | Son las atenciones que tenemos con los clientes cuando llegan a comprarnos. |
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| Respuesta C | Es el conjunto de programas de fidelización que podemos ofrecerle a cliente. |
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| Respuesta D | |
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| Respuesta Correcta | A |
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| Fecha de creación | 2024-07-16 13:56:44 |
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| Fecha de actualización | 2024-07-16 13:56:44 |
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| Fecha de eliminación | 2024-07-16 13:56:44 |
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| Usuario creador | 1 |
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| Estado | A |
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