| ID | 229 |
| ID Test | 22 |
| Pregunta | ¿Qué es servicio al cliente? |
| Respuesta A | Es la suma de todas las acciones que tenemos con los clientes, antes, durante y después de realizar una compra de un producto o servicio. |
| Respuesta B | Son las atenciones que tenemos con los clientes cuando llegan a comprarnos. |
| Respuesta C | Es el conjunto de programas de fidelización que podemos ofrecerle a cliente. |
| Respuesta D | |
| Respuesta Correcta | A |
| Fecha de creación | 2024-07-16 13:56:44 |
| Fecha de actualización | 2024-07-16 13:56:44 |
| Fecha de eliminación | 2024-07-16 13:56:44 |
| Usuario creador | 1 |
| Estado | A |
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