Enfocarse en tu cliente te asegura poder brindarle la mejor experiencia.
La experiencia del cliente es el grupo de percepciones provocadas por cada una (racionales, físicas, emocionales, psicológicas) de las interacciones que este tiene con cualquiera de las partes de una empresa: el local del punto de venta, los productos, los colaboradores, etc.
Estas percepciones ayudarán, si son positivas, a vender y lograr más ventas, posicionar a la empresa o marca y por lo tanto retener y fidelizar al consumidor. Y lo contrario, si la percepción es negativa.
Explícale al cliente por qué es importante utilizar un lubricante de calidad como HAVOLINE 4T
Uno de los aspectos más importantes para el cuidado del motor es el cambio de aceite, ya que este es el que permite una buena lubricación de las partes, por otro lado, también evitará que se sobrecaliente y desgaste, a muchas personas les ha dejado de funcionar el motor y esto finalmente ha llevado a una serie de irregularidades.
Los periodos regulares para cambiar este vital elemento pueden variar de acuerdo con el tipo de motor y el tipo de servicio. Por lo general, cada 3 mil o incluso cada 5 mil kilómetros, es necesario darle un cambio, sin embargo, la regla de oro es revisar el manual del fabricante el cual establecerá el período ideal y el tipo de lubricante, el nivel de desempeño y viscosidad a utilizar. ¿Sabes si tu cliente ya verificó su manual? Esta puede ser una excelente pregunta que te hará lucir a ti como todo un experto y conocedor de los motores.
Los aceites HAVOLINE® MOTORCYCLE OILS 4T SAE 10W-30, 10W-40, 20W-50
- Aceites multigrado Premium, estables al cizallamiento, formulados con básicos Grupo II y Multitec™ Superior Technology Formulation, diseñados especialmente para uso en motores, embragues y cajas de cambio de motocicletas a gasolina de cuatro tiempos.
Ofrecen:- Excelente limpieza del motor — Cuenta con una formulación de alto desempeño que proporciona una excelente limpieza en el motor y en la transmisión en diversas condiciones de servicio.
- Protección antidesgaste para una larga vida del motor — Posee un sistema de aditivos antidesgaste que reduce el desgaste de los componentes críticos como el motor y la caja de cambios, que operan en condiciones severas.
- Arranque fácil y operación suave mismo en altas temperaturas — Su tecnología especial de aditivos mantiene una película lubricante adecuada.
- Potencia y rendimiento — Sistema de limpieza muy efectivo que asegura un control excelente de los depósitos en el motor para una transferencia de potencia óptima y aceleración.
No todas las marcas son iguales. Las marcas del portafolio de Chevron son sometidas a pruebas de producto de manera constante, no por casualidad somos los preferidos en las industrias de la región. Así que, puedes asegurarles a tus clientes que si ellos prueban una vez en uno de sus cambios nuestros productos verán la diferencia.